1. O QUE FAZEMOS COM A SUA INFORMAÇÃO?

Global Fire Equipment SA será o que é conhecido como o “Controlador” dos dados pessoais que nos fornece.

Ao comprar algo na nossa loja, como parte do processo de compra e venda, recolhemos as informações pessoais que nos dá, como o seu nome, morada, número de telefone e endereço de e-mail. Além dos dados anteriormente mencionados, pedimos também um endereço de entrega, contacto do site e detalhes do método de pagamento. Não armazenamos dados do cartão de crédito nem partilhamos detalhes do cliente com terceiros.

Ao navegar na nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço do protocolo de internet (IP) do seu computador, de forma a fornecer-nos informações que nos ajudem a conhecer o seu navegador e sistema operativo.

E-mail marketing (se aplicável): Com a sua permissão, podemos enviar-lhe e-mails sobre a nossa loja, novos produtos e outras atualizações.

2. CONSENTIMENTO

Quando nos fornecer informações pessoais para criar uma conta, utilizar o nosso formulário de contacto, fazer uma encomenda, organizar uma entrega ou devolver uma compra, pedir-lhe-emos diretamente o seu consentimento expresso, ou dar-lhe-emos uma oportunidade de dizer não.

Se, após a sua escolha, mudar de ideias, poderá retirar o seu consentimento para que o contactemos, para a continuação da recolha, utilização ou divulgação das suas informações, a qualquer momento, na sua página de conta, utilizando o nosso formulário de contacto ou contactando-nos através do e-mail [email protected]

3. UTILIZAÇÃO DE DADOS

Cumprimos as normas, procedimentos e requisitos estabelecidos no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) para garantir que as informações pessoais que os compradores nos dão sejam mantidas seguras e processadas de forma justa e legal.

Não disponibilizaremos a nossa lista de e-mails a outras empresas.

Ao avaliar um pedido de compra de bens, podemos utilizar a informação para efeitos de prevenção e detecção de fraude. Em todos os momentos em que divulgamos informações, esta permanecerá segura.

Como comprador tem o direito de solicitar uma cópia de qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si.

4. DIVULGAÇÃO

Poderemos divulgar as suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se violar os nossos Termos de Serviço.

5. PAGAMENTOS

Utilizamos um(s) processador de pagamentos de terceiros para processar pagamentos feitos a nós. No âmbito do processamento de tais pagamentos, não retemos nenhuma informação pessoalmente identificável ou qualquer informação financeira, como números de cartão de crédito.

6. SERVIÇOS DE TERCEIROS

Em geral, os fornecedores de terceiros utilizados por nós apenas irão recolher, utilizar e divulgar as suas informações na medida do necessário para permitir que eles executem os serviços que nos fornecem.

No entanto, certos prestadores de serviços de terceiros, tais como gateways de pagamento e outros processadores de operações de pagamento, têm as suas próprias políticas de privacidade no que diz respeito à informação que lhes é exigido para as suas operações relacionadas com a compra.

Para estes fornecedores, recomendamos que leia as suas políticas de privacidade para que possa compreender a forma como as suas informações pessoais serão tratadas por estes fornecedores.

Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem estar localizados ou ter instalações que estão localizadas numa jurisdição diferente de você ou nós. Assim, se optar por avançar com uma transação que envolva os serviços de um prestador de serviços de terceiros, então as suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(s) em que esse prestador de serviços ou as suas instalações estão localizadas.

Como exemplo, se estiver localizado no Reino Unido e a sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, então as suas informações pessoais utilizadas na conclusão dessa transação podem estar sujeitas à divulgação ao abrigo da legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.

Uma vez que você sai do site da nossa loja ou é redirecionado para um site ou aplicação de terceiros, você não é mais governado por esta Política de Privacidade ou os Termos de Serviço do nosso site.

LINKS

Quando clica em links na nossa loja, eles podem direcioná-lo para longe do nosso site. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamo-lo a ler as suas declarações de privacidade.

7. SEGURANÇA

Para proteger as suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que não seja indevidamente perdida, mal utilizada, acedida, divulgada, alterada ou destruída.

Todos os dados pessoais que processamos são processados pela nossa equipa em Portugal, no entanto, para efeitos de hospedagem e manutenção de TI esta informação está localizada em servidores dentro do Reino Unido e União Europeia com X-Cart Hosting num servidor seguro atrás de uma firewall. Nenhuma das 3ª partes tem acesso aos seus dados pessoais a menos que a lei os permita.

Dispomos de um regime de Proteção de Dados para supervisionar o tratamento eficaz e seguro dos seus dados pessoais.

COOKIES

Aqui está uma lista de cookies que utilizamos. Listamo-los aqui para que possa escolher se quer ou não optar por não utilizar cookies.

xid – símbolo único, sessão.

recent_login – armazena o seu nome de utilizador para preencher automaticamente o formulário de inscrição da próxima vez que visitar a loja. Persistente por 3 dias por padrão (pode ser alterado pela administração da loja).

viewedResources – detém uma lista de ficheiros CSS em cache, isto é usado para fazer com que as páginas da loja carreguem mais rapidamente. Persistente por 1 hora.

rv – detém uma lista de produtos que viu recentemente na loja. Não expira.

xc_np_product_#### – detém identificadores de produtos, utilizados para navegar dentro do catálogo da loja. Persistente por 30 minutos

8. IDADE DE CONSENTIMENTO

Ao utilizar este site, representa que tem pelo menos a idade maioritária no seu país ou província de residência, ou que tem a maioridade no seu país ou província de residência e que nos deu o seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus menores dependentes utilize este site.

9. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, por isso, por favor, reveja-a com frequência. As alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais a esta política, iremos notificá-lo aqui que foi atualizado, para que esteja ciente das informações que recolhemos, como a utilizamos, e em que circunstâncias, se houver, a utilizamos e/ou divulgamos.

Se a nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, as suas informações poderão ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender-lhe produtos.

10. PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTACTO

Se desejar: aceder, corrigir, alterar ou apagar qualquer informação pessoal que tenhamos sobre si, registar uma reclamação ou simplesmente querer mais informações contacte o nosso Encarregado de Proteção de Dados em: [email protected]

Sede:

Global Fire Equipment SA

Sítio da Barracha
Parque Industrial Municipal, CP 610-A
8150-017 São Brás de Alportel
PORTUGAL

Telefone: +351 289 896 560

E-mail: [email protected]